[Résolu]inscription

Postez ici vos problèmes qui ont un rapport avec ce forum et j'essayerai d'y répondre.

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Ninette8
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Message non lu par Ninette8 » 29 janv. 2015, 13:05

Bonjour,
J'ai eu beaucoup de mal à obtenir un lien d'activation pour mon inscription. J'ai essayé plusieurs fois avec des pseudos différents et des adresses mail différentes

Je me suis appliquée pour taper les adresses et je ne recevais de mail de confirmation à aucune d'entre elles (même pas dans les indésirables).

J'ai même redemandé plusieurs fois les mails de confirmation. NIET.
A chaque fois que j'essayais de me connecter sur le site on me disait : compte inactif, en cas de problème, contacter l'administrateur. Mais pour cela, il faut être connecté! Kafkaïen !


A force de persévérance, j'ai enfin reçu un lien de confirmation sur le dernier mail.

Je me dis que cela arrive peut-être à d'autres et me permets donc de vous signaler le problème : ce serait bien qu'un non-connecté puisse vous contacter.

J'ai envoyé ce mail à l'admin le 15/01/2015 mais il est toujours dans ma boîte d'envoi.

Merci pour tout le travail accompli.
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Re: inscription

Message non lu par Xavier » 29 janv. 2015, 15:21

Bonjour,

si votre mail etait exact, il est possible qu'il soit dans votre boite de spam.
Depuis quelque jours, nous ne demandons plus de mail d’activation. Les comptes créé sont automatiquement activé.

Pour toutes question sans compte activé, l'adresse est: admin@zero-complexe.com

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Re: inscription

Message non lu par Ninette8 » 29 janv. 2015, 18:58

Non, non, il n'était pas dans les spams, j'avais vérifié.

Merci pour l'adresse que je vais mettre de côté en espérant ne pas avoir à m'en servir.
Bonne soirée.
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Re: inscription

Message non lu par Xavier » 31 janv. 2015, 23:31

Bon... hotmail nous a carrément blacklisté... ça ne va même pas dans le courrier indésirable, les mails sont rejeté... ça explique certainement tes problèmes d'inscription.

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Re: inscription

Message non lu par Xavier » 01 févr. 2015, 00:28

Je les ai contacté, voici leur réponse :


Nous avons terminé de vérifier la ou les adresses IP que vous nous avez envoyées. Le tableau suivant contient les résultats de notre investigation.

Deblocage conditionnel
92.222.27.9
Notre investigation a déterminée que les adresses IP ci-dessus remplissent les conditions requises pour le déblocage conditionnel. Ces adresses IP ont été débloquées, mais peuvent être soumises à une limite du nombre d’envoi d’emails jusqu’à qu’elles établissent une bonne réputation.

Notez que ce déblocage ne garantit pas que vos emails arrivent à la boîte de réception des destinataires.

S’il y a des plaintes provenant des utilisateurs, les adresses IP seront bloquées à nouveau.

Le déblocage peut prendre de 24 à 48 heures pour être effectif dans notre système.

Si, passé ce délai, votre problème n’est pas encore résolu, répondez à ce message et un des membres de notre équipe vous contactera pour procéder à une investigation plus approfondie.

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Re: [Résolu]inscription

Message non lu par Ninette8 » 01 févr. 2015, 09:57

Merci d'avoir poursuivi les investigations. Effectivement, les premières adresses étaient chez hotmail et j'ai pu m'inscrire avec une adresse gmail.


Bon dimanche
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Re: [Résolu]inscription

Message non lu par Ninette8 » 01 févr. 2015, 10:27

Je viens de recevoir les messages suivants dans les "indésirables" à mes adresses hotmail :

Bonjour Ninette2,
Cet e-mail de notification est un rappel pour vous indiquer que votre
compte à « Zero Complexe », créé le 9 Décembre 2014 à 17:14, reste inactif.
Si vous souhaitez activer ce compte, nous vous invitons à visiter le lien
suivant:



et
Bonjour Ninette7,

Cet e-mail de notification est un rappel pour vous indiquer que votre
compte à « Zero Complexe », créé le 11 Décembre 2014 à 20:32, reste
inactif. Si vous souhaitez activer ce compte, nous vous invitons à visiter
le lien suivant:



Donc, hotmail a bien levé "l'interdiction"

Bonne journée
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Re: [Résolu]inscription

Message non lu par Xavier » 01 févr. 2015, 12:17

Merci pour ton retour ;-)

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